Installé dans le cœur industriel du CREUSOT, ECOXPER est spécialiste du prétraitement et traitement des eaux pluviales.
SITUATION GEOGRAPHIQUE :
A proximité de l’axe A6, une situation géographique centrale afin de desservir au mieux le territoire français
QUI SOMMES NOUS ?
HISTORIQUE :
Suite à son dépôt de brevet concernant les séparateurs et résultats très probants au CERIB (1.6mg/l de rejet contre les 5mg/l demandés) Alain CHARBONNOT, crée ECOXPER.
Ce dernier réunit et emploie dans son effectif du personnel ayant entre 10 ans et 20 ans d’expérience dans le domaine, tant au niveau conception, commercial et de la production.
ECOXPER spécialiste du prétraitement des eaux pluviales, à travers un esprit de dynamisme et de service, attache une grande importance à la compréhension des attentes de ses clients, tant au niveau du service que de la construction d’une gamme en correspondance au marché
LES SERVICES COMMERCIAUX
2 commerciaux sédentaires
Réalisation des chiffrages express (devis envoyé dans les 5 minutes pour du standard)
Couverture horaires : 8h à 19h non-stop
Envoi des fiches techniques à chaque chiffrage
Conseils avisés et propositions d’alternatives.
Appel de maitres d’ouvrage si besoin est.
Calcul et prise en charge des déterminations
Suivi des commandes
Suivi des transports
Suivi et conseils techniques
1 commercial terrain et 3 agents commerciaux
Pour une proximité de partenariat
Action terrain
Participation aux évènements partenaires
Présence foires et salons
Présentation de nouvelles gammes et innovations
OUTILS DE PRODUCTION :
1 chaudronnerie dédiée / 1 section INOX
13 salariés au service d’une production standard ou sur mesure
1 partenaire rotomouleur avec grosse capacité de production
PHILISOPHIE :
A l'écoute du client :
Nos produits, nos prestations de services et notre activité toute entière sont à la mesure des exigences de nos clients. En effet, des clients satisfaits sont synonymes d'un carnet de commandes florissant et donc la garantie de rester présent sur le marché.
INNOVATION : L'innovation est le principe de base de notre entreprise et pour ses employés. Pour nous, l'innovation est synonyme d'améliorations constantes, mais aussi de continuité face aux changements. L'innovation concerne non seulement nos produits et la production, mais également tous les domaines de l'entreprise, sa structure et son fonctionnement.
PRODUITS : Grâce à leurs caractéristiques de performance propres, nos produits dominent le marché au niveau rejet. Pour nous, être performant, c'est conseiller le client, faire avec lui des études de cas et assurer le suivi de nos produits.
QUALITE : La qualité est un facteur qui nous tient particulièrement à cœur, et pour tous les employés ECOXPER. La qualité, c'est pour nous l'occasion de nous démarquer de la concurrence, elle est facteur décisif dans notre stratégie de positionnement et de développement sur le marché. Nous proposons des produits et des services qui répondent en tout point aux besoins de nos clients, ils les dépassent même bien souvent. Tous nos efforts pour améliorer nos procédures et nos produits (donc pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services) sont à chaque fois pour nous le défi à relever.
EMPLOYES ET DIRECTION : La volonté de performance, l'ouverture d'esprit et la loyauté sont des qualités qui caractérisent nos employés. Des objectifs communs, la franchise, la sobriété ainsi que la résolution juste des conflits déterminent notre travail. L'entreprise considère comme étant son devoir de mettre en place des conditions de base adaptées, d'informer ses employés et d'encourager les possibilités d'évolution individuelles. Chaque supérieur doit montrer l'exemple. On peut s'attendre à des performances tout en y contribuant.
FOURNISSEURS : Ce que les clients attendent de nous, nous l'exigeons également de nos fournisseurs. Une coopération étroite dans les domaines du développement, de la logistique et du service constitue la base d'un travail de partenariat à long terme. La sélection de nos fournisseurs s'effectue selon des critères clairement définis.